يعتبر موقع "زوجتي.كوم" أوَّل موقع عربي على الإنترنت قدَّم خدمة التوفيق في الزواج وذلك من خلال خطوات بسيطة وغير مكلِّفة. حيث يوفّر الموقع أكبر فرصة من الطلبات للطرفين مما يعطي لكل طرف فرصة أفضل وأوسع في العثور على شريك الحياة المناسب بالمواصفات التي يبحث عنها كلّ شخص.

أوَّل خطوة هي أن تقوم بتسجيل طلبك الخاص ( التسجيل مجّاني) في الموقع من خلال استمارة التسجيل والتي تجدها عند الضغط على "اشترك الآن" في الصفحة الرئيسية.
ستمر عملية التسجيل بـ 3 مراحل، الأولى معلوماتك الأساسية وبيانات الحساب، والثانية مواصفاتك، والثالثة مواصفات شريك حياتك. وإن إدخال جميع هذه المعلومات سيعطيك الفرصة الأكبر في التواصل مع الطرف الآخر.
برجاء التأكّد من تسجيل بريدك الإلكتروني بشكل صحيح حتى تتمكَّن من استقبال جميع الاخطارات من الموقع سواءً بوصول رسائل جديدة أو في حال فقدانك لبيانات دخولك أو رغبتك في إلغاء طلبك مستقبلا.

الموقع لا يقبل أي تكرار في اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني فإذا كنت متأكّد من أنَّ بريدك غير مسجَّل من قبل على موقعنا فقط قم باختيار اسم مستخدم آخر وستتم عملية التسجيل.

اسم المستخدم: هو الاسم الذي عن طريقه تستطيع الدخول إلى الموقع مع كلمة المرور التي ستحددها في استمارة التسجيل.
الاسم الكامل: الاسم الذي سيظهر لأعضاء وزوّار الموقع.

تستطيع تعديل بياناتك الشخصية ما لم يمر على آخر تحديث لبياناتك 15 يوماً، باسثتناء سنة تاريخ الميلاد، والحالة الاجتماعية، والجنس، أمّا بالنسبة للمواصفات المطلوبة فتستطيع تعديلها في أي وقت تشاء.

هذا يرجع لأن طلبك في انتظار موافقة الإدارة، فبعد الموافقة ستتلقى بريد إلكتروني يعملك بأنه تمّت الموافقة على عضويتك. وهذا الإجراء هو حرصاً منّا على أن يكون موجّه للأعضاء الجادّين فقط.

بعد تسجيل طلبك ستقوم الإدارة بمراجعة طلبك.
الخطوة التالية هي تفعيل اشتراكك وذلك لكي تتمكَّن من الدخول للموقع وقراءة بريدك الخاص ومراسلة أي من أعضاء الموقع والاستفادة من جميع خدمات الموقع.

هناك 3 أنواع من الإشتراكات متوفرة في الموقع.
العضوية المميزة: تستطيع إرسال رسائل إلى أي عضو موجود وقراءة الرسائل في بريدك الداخلي.
العضوية الفضية: تستطيع إرسال رسائل واستقبال رسائل بالإضافة إلى أنَّه يمكن لأي شخص أن يرسل لك رسالة حتى إذا لم يكن المرسل لك مشترك في الموقع.
العضوية الذهبية: تستطيع إرسال رسائل واستقبال رسائل كما أنه يمكن لأي شخص أن يرسل لك رسالة حتى إذا لم يكن المرسل لك مشترك بالإضافة إلى أنّه في هذه العضوية سيظهر بريدك الالكتروني للجميع.
السداد يكون من خلال شراء بطاقة زوجتي من أحد موزعينا في معظم دول العالم.
اضغط هنا للحصول على بيانات الموزعين
في حال عدم وجود موزع في الدولة التي تقيم بها يمكنك السداد بأحد الطرق التالية:
أولاً: بالبطاقة الاثتمانية وذلك من خلال الضغط على صورة البطاقة الائتمانية في الصفحة الرئيسية.
ثانيا: من خلال بطاقة الكاش يو. قم بشراء كوبون تعبئة الكاش يو جديد وارسال رقم الكوبون كما هو مطبوع على الكوبون الى الايميل التالي: market@zawgaty. وسيتم تفعيل اشتراكك فوراً (مع مراعاة الإرسال لنا بالإيميل المسجِّل به طلبك على موقع زوجتي حتى يمكننا تفعيل اشتراكك ).
ثالثاً: من خلال بطاقة ونكارد، بعد شراء بطاقة ون كارد جديدة والتأكُّد من عدم استخدامها من قبل قم بإرسال رقم البطاقة إلى الايميل التالي: market@zawgaty.com وسيتم تفعيل اشتراكك فوراً (مع مراعاة الارسال لنا بالإيميل المسجَّل به طلبك على موقع زوجتي حتى يمكننا تفعيل اشتراكك).
اذا لم تناسبك أي من الطرق السابق ذكرها برجاء مراسلة الدعم الفني على البريد الإلكتروني التالي: support80@hotmail.com لارشادك الى الطريقة المناسبة لتفعيل اشتراكك مع إرسال الدولة التي تقيم فيها.

طالما الموقع يعمل ويوفّر لك كافة الإمكانيات الخاصة بعضويتك فإنه لا يمكنك استرداد مبلغ الاشتراك (نهائياً).
كما نود التنبيه ان في حالة مخالفتك لاي من شروط سياسة استخدام الموقع يحق للادارة إلغاء طلبك فوراً وبدون الرجوع إليك ولا يحق لك استرداد قيمة الاشتراك.

إذا كنت تريد مراسلة الأعضاء فلابد من سداد رسوم تفعيل الاشتراك حتى تتمكن من مراسلة أعضاء الموقع أو قراءة بريدك الداخلي.

أضغط الرابط الموجود أسفل خانة الدخول في الصفحة الرئيسية ثم أكتب اسم المستخدم الخاص بك والبريد المسجَّل لدينا وسوف تصلك رسالة فورية تحتوي على كلمة مرورجديدة.

في هذه الحالة لابد من مراسلة إدارة الموقع من الإيميل المسجَّل على موقعنا إلى الايميل التالي: market@zawgaty.com وسيتم إرسال بيانات دخولك في أسرع وقت ممكن.

يمكنك من خلال هذه القائمة إضافة أي من أعضاء الموقع ممن تجد في طلبه المواصفات التي تبحث عنها حيث يمكنك الرجوع إلى بيانات هذا الشخص في أي وقت بسهولة بدون الحاجة إلى استخدام البحث.

من خلال هذه الخاصية يمكنك ان تعرف من قام باضافتك في قائمة المفضلة لديه

في حال وجدت أي مضايقات من أحد أو بعض الأشخاص يمكنك إضافتهم إلى هذه القائمة حيث لن تستقبل منهم أي رسائل، ولكن تذكر أنّه في حال وصول أي رسالة لك تحتوي على كلمات بذيئة أو ألفاظ نابية أو أي خروج عن الآداب العامة فيمكنك إخطار الادارة فوراً من خلال الضغط على مربع "أبلغ المشرف" التي تجدها في أسفل جميع الرسائل عند قراءتها (وتذكّر أن تكتب سبب الإبلاغ عن هذه الرسالة).

عند انتهاء اشتراكك أو رغبتك في تفعيل اشتراكك لأوَّل مرة يمكنك شراء بطاقة زوجتي والدخول للموقع ببياناتك (اسم المستخدم وكلمة المرور ) ومن ثم الضغط على ترقية الاشتراك وادخال رقم بطاقة زوجتي وسيتم تفعيل اشتراكك فوراً، وتستطيع من نفس الصفحة ترقية عضويتك إلى العضوية الفضية أو الذهبية إذا كانت لديك عضوية مميزة مع الأيام المطلوبة.

لإلغاء اشتراكك قم بإرسال رسالة إلى: market@zawgaty.com من الايميل الذي قمت بالتسجيل فيه، مع ذكر اسم المستخدم وكلمة المرور.